Грабовская Елена Александровна

11.07.1984

г. Киев

моб. тел.: 8 066 980 27 04

Образование:

Высшее филологическое (Национальный педагогический университет имени Драгоманова, 2001-2006 г., специальность «преподаватель французского и английского языков, зарубежной литературы»).

Опыт работы:

октябрь 2006г. – февраль 2008г. – компания «Legrand Ukraine», секретарь /

асистент:

- работа с входящей/исходящей информацией (звонки, факсы, электронная

почта, деловая корреспонденция);

- письменные и устные переводы ;

- поиск необходимой информации в Интернете;

- подготовка презентаций;

- организация бизнес – поездок руководителя и сотрудников компании

(поиск и бронирование гостиниц, заказ билетов, оформление виз);

- приём и размещение иностранных делегаций;

- участие в выставках;

- снабжение офиса расходными материалами, канцтоварами, продуктами

питания;

- ассистирование в отделе маркетинга и рекламы.



Сентябрь 2004 – август 2006 г.г.– специализированная школа №20,

преподаватель французского языка, репетитор французского языка при

американской лингвистической школе.

Сентябрь 2003 - август 2004 г.г.– специализированная школа №118,

преподаватель французского языка

– рекламное агенство АР-БИ-ТИ-ЭЛЬ, промоутэр, консультант

Навыки :

ПК: (MS Office, Acrobat Reader, Photoshop, Internet, Lotus Notes, Outlook

Express , Power Point);

Языки: украинский(родной), русский, французский (свободно), английский

(intermediate)

Оргтехника.

Водительское удостоверение: категория В.





Личные качества:

ответственность, пунктуальность, внимательность, способность

продуктивно работать, хорошо сотрудничать с окружающими людьми,

желание и способность овладевать знаниями и новыми навыками.

Возможность профессионального и карьерного роста.

ЦЕЛЬ

1.Получение должности менеджера по туризму, и т.п.

2.Получить перспективную, интересную работу, в которой я смогу реализовать себя, иметь возможность обучаться, развиваясь как специалист и творческая личность.

3.Полная занятость, сб-вс – выходной, официальное оформление в соответствии с КЗоТ.

4.Поиск клиентов, продажа товара и т.п просьба не предлагать.



ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Целеустремленность. Ответственность. Коммуникабельность. Аналитический склад ума. Тенденция экономического и логического мышления.Знание: 1С:Предприятие 7.7, MS Excel, MS Word, Outlook Express, Internet Explorer



ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

04.11.2005- 30.05.2008 ФЛП «Бережной Е. В.»

Оператор (04.11.2005 – 14.05.2007)

Основные обязанности:

контроль и ввод клиентской базы в 1С: Предприятие;

прием и проверка документов;

регистрация договоров.

Бухгалтер (15.05.2007 – 30.05.2008)

Основные обязанности:

формирование актов сверок;

разнос прихода денег от клиентов по безналичному расчету;

контроль и учет подписания договоров поставки сетевых и розничных клиентов;

прием и проверка документов от филиалов;

временно выполняла обязанности менеджера по персоналу.



01.08.2005 – 01.10.2005 ООО «Милари»

Помощник менеджера по туризму

Основные обязанности:

общение с клиентами по телефону;

подготовка документов;поиск клиентов;

выполнение мелких поручений и т.п.

18.07.2004 – 01.07.2005 ЗАО «Универмаг «Детский мир»

Продавец-консультант в отделах парфюмерии, женской и детской одежды

Основные обязанности:

помощь клиентам в подборе товара;

консультация клиентов по данным видам товаров.



ОБРАЗОВАНИЕ

2004 – 2007 Киевский университет туризма, экономики и праваспециальность «Менеджер по туризму»;

2002 – 2004 Киевский техникум гостиничного хозяйстваспециальность «Товаровед-коммерсант»

ЦЕЛЬ

1.Получение должности менеджера по туризму, и т.п.

2.Получить перспективную, интересную работу, в которой я смогу реализовать себя, иметь возможность обучаться, развиваясь как специалист и творческая личность.

3.Полная занятость, сб-вс – выходной, официальное оформление в соответствии с КЗоТ.

4.Поиск клиентов, продажа товара и т.п просьба не предлагать.



ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ СВЕДЕНИЯ

Целеустремленность. Ответственность. Коммуникабельность. Аналитический склад ума. Тенденция экономического и логического мышления.Знание: 1С:Предприятие 7.7, MS Excel, MS Word, Outlook Express, Internet Explorer



ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ОПЫТ

04.11.2005- 30.05.2008 ФЛП «Бережной Е. В.»

Оператор (04.11.2005 – 14.05.2007)

Основные обязанности:

контроль и ввод клиентской базы в 1С: Предприятие;

прием и проверка документов;

регистрация договоров.

Бухгалтер (15.05.2007 – 30.05.2008)

Основные обязанности:

формирование актов сверок;

разнос прихода денег от клиентов по безналичному расчету;

контроль и учет подписания договоров поставки сетевых и розничных клиентов;

прием и проверка документов от филиалов;

временно выполняла обязанности менеджера по персоналу.



01.08.2005 – 01.10.2005 ООО «Милари»

Помощник менеджера по туризму

Основные обязанности:

общение с клиентами по телефону;

подготовка документов;поиск клиентов;

выполнение мелких поручений и т.п.

18.07.2004 – 01.07.2005 ЗАО «Универмаг «Детский мир»

Продавец-консультант в отделах парфюмерии, женской и детской одежды

Основные обязанности:

помощь клиентам в подборе товара;

консультация клиентов по данным видам товаров.



ОБРАЗОВАНИЕ

2004 – 2007 Киевский университет туризма, экономики и праваспециальность «Менеджер по туризму»;

2002 – 2004 Киевский техникум гостиничного хозяйстваспециальность «Товаровед-коммерсант»

Высшее образование по психологии и истории. Знание иврита и английского (разговорный). Оператор ПК. Опыт работы в педагогике, репетиторстве и туризме (в том числе и за границей). Предпочтение отдается предложениям в сфере туризма.

Возраст: 25 лет

Место рождения: Киевская обл. с.Копачи

Семейное положение: не замужем

Адрес: г. Киев, ул. Каштановая 14, кв.55

Телефон: 8(098)578-88-56

Домашний Телефон: 534-40-78

E-mail: ana_bella@mail.ru



Образование



1989-1999 Средняя школа №270



1999-2004 Киевский Национальный Тогово-экономический университет, факультет экономики, менеджмента и права, специальность экономика торгового предприятия, диплом бакалавра и специалиста.



Регулярное участие в школьных и университетских олимпиадах по немецкому языку, где получала исключительно призовые места.





Опыт работы

2001-2002 ЧП «Кордекс», Торговая марка чай «Акбар», промоутер.

Презентация торговой марки, детальное ознакомление с ассортиментом и преимуществами товара, с целью максимального повышения объема продаж, повышение статуса и потребляемости товара на данном сегменте рынка.



2004-2005 Торговая марка «Аванти»- двери из Италии, менеджер по продажам.

Непосредственная поэтапная работа с клиентами в салоне-магазине, а также на других торговых точках, работа с VIP-клиентами. Презентация продукции, подбор товара, учитывая предпочтения клиента, полное ведение заказа , работе с частными лицами, архитекторами и дизан-студиями, подготовака отчетов по итогам месяца.



2006-текущее время ЗАО «Торговый дом «УкрГласБел» менеждер по продажам. На данным момент - помощник директора.

Реализация товара, расширение клиентской базы, работа с дилерами, участие в крупных выставках, полный цикл ведения заказа, подготовка отчетов.

Планирование закупок, ведение склада, подготовка документов для растамаживания груза, переводы с немецкого языка.

Планирование рабочего дня руководителя, встреча гостей и клиентов, обеспечение работі офиса,участие в переговорах.





Знание языков

 украинский

 русский

 немецкий

 английский разговорный



Навыки работы с компьютером и оргтехникой

 ПК, владение пакетом Windows, Internet, E-mail, офисной техникой и бытовой техникой.







Увлечения и интересы

 Спорт от бега на месте и степа до функциональных тренировок.

 Хатха - Йога

 Восточые танцы.

 Люблю читать полезные и интересные книги. Последняя прочитанная книга Франсуазы Саган.

 Пешие прогулки по живописной природе.

 Изучаю психологию на любительском уровне.

 Планирую в дальнейшем дойти до уровня инструктора по йоге.

Итальянский и испанский языки.

Италия, Рим – это страна и город для моей души.

Имею два висших образование , Київський Національний Університет Культури і Мистецтв,факультет- менеджмент видавничої діяльності, Національний Авіаційний Університет, факультет -фінанси.

Опит работи: Компания "Пак- сервис" менеджер оптовых продаж. 4 месяца.

Администраторская работа в сфере автоуслуг 8 месяцов

Знание ПК: Word,Excel,internet.

Расматрю любие предложения

Особые качества:

Знание П.К. на уровне пользователя

Английский (Американский) язык, без акцента, русский, украинский.

Умение писать статьи.



Личные Качества: Коммуникабельная, ответственная, самостоятельная, работоспособная, организованная, старательная, опрятная, обаятельная, тактичная.



Увлечения: Музыка, чтение, путешествия, спорт, стихи, переводы.



Дополнительная информация:



• Удостоверение водителя категории “В”

• Загранпаспорт.

•Диплом Киевских куров иностранных языков (Английский)

• Участвовала в программе FLEX, и год училась в США

С апреля 2008 года по настоящее время инструктор по аэробике в спорт.клубах "Оникс", "Sport-taim", г. Донецк

Должностные обязанности: Инструктор групповых занятий по степ-аэробике, low аэробике и силовым направлениям



Личные качества: огромное желание заниматься любимым делом, стремление к профессиональному совершенству, ответственность, исполнительность, коммуникабельность

Мета працевлаштування на місце МЕНЕДЖЕРА ПО ВНУТРІШНЬОМУ ТУРИЗМУ.Рівень оплати-обговорюється при співбесіді. Повний робочий день.

Особисті дані:

Дата та місце народження: 19 серпня 1982 р., м. Київ

Вік: 25 років.

Сімейний стан: не одружений

Мобільний телефон: 8-097-557-00-04 Олександр

ОСВІТА:

2001 р. - 2006 р. Інститут туризму Федерації професійних спілок України

Кваліфікація менеджер з туризму

Додаткова освіта:

01.02.2005 р. - 28.02.2006 р. Інститут туризму Федерації професійних спілок України

Кваліфікація екскурсовод

ДОСВІД РОБОТИ:

червень 2003 р. - Навчальна практика з організації спортивно - оздоровчого туризму в Тернопільській області. с. Скоморохи, Тернопільська область. ЛОК Лісовий

червень 2004 р. - Виробнича практика з організації туристсько-транспортних подорожей по Західному регіону України

липень - серпень 2005 р. - Виробнича практика на ТОВ АП Континент

Помічник менеджера по туризму

лютий - березень 2006 р. - Переддипломна практика в Інституті туризму Федерації професійних спілок України

липень 2006 р. - Кримська туристична фірма Ай-Ленд

Помічник екскурсовода по Криму

серпень 2006 р.- по теперішній час. Співпраця з туристичними фірмами Києва:екскурсії по Києву (ураїнською та російською мовою) та супровід по Україні, робота менеджером по внутрішньому туризму.

Знання мов:

Українська - рідна, російська.

Англійська та іспанська - базова.

Робота з компютером:

Кваліфікований користувач: MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, Outlook), OpenOffice, StarOffice.

Навички роботи з Internet (MS Explorer, Opera та ін.) та E-mail (Outlook Express, the Bat Pro та ін.), та ін.,ICQ.

Маю навички користуватись: ПК, принтером, сканером, ксероксом, факсом

Хобі та захоплення:

Подорожі по Україні та екскурсії по Києву, історія України.

Особисті якості:

Акуратний та охайний, доброзичливий, порядний, відповідальний у виконанні обов`язків, цілеспрямований, стриманий, чесний, стресостійкий, пунктуальний не маю шкідливих звичок, працьовитий, маю бажання подальшого розвитку набутих навичок та придбання нових, швидко навчаюсь. Маю бажання працювати та заробляти. ПРОХАННЯ ДО РЕКРУТИНГОВИХ ТА КАДРОВИХ АГЕНЦІЙ НЕ ТУРБУВАТИ! Повне резюме можно побачити на http://www.jobmarket.com.ua/online/view/cv/270040/

Цель трудоустройства на место МЕНЕДЖЕРА ПО ВНУТРЕННЕМУ ТУРИЗМУ. Уровень оплаты - обсуждается на собеседовании. Полный рабочий день. Личные данные:

Дата и место рождения: 19 августа 1982 г., г. Киев

Возраст: 25 лет

Семейное положение: не женатый

Мобильный телефон: 8-097-557-00-04 Александр

ОБРАЗОВАНИЕ:

2001 г. - 2006 г. Институт туризма Федерации профессиональных союзов Украины

Квалификация менеджер по туризму

Дополнительное образование:

01.02.2005 г. - 28.02.2006 г. Институт туризма Федерации профессиональных

союзов Украины

Квалификация экскурсовод

ОПЫТ РАБОТЫ:

июнь 2003 г. - Учебная практика по организации спортивно - оздоровительного

туризма в Тернопольской области. с. Скоморохи, Тернопольская область. ЛОК Лесной

июнь 2004 г. - Производственная практика по организации туристско-транспортных путешествий по Западному региону Украины

июль - август 2005 г. - Производственная практика на ООО АП - Континент

Помощник менеджера по туризму

февраль - март 2006 г. - Преддипломная практика в Институте туризма Федерации профессиональных союзов Украины

июль 2006 г. - Крымская туристическая фирма "Ай-Ленд" Помощник экскурсовода по Крыму

август 2006 г. - по настоящие время. Сотруднечество с киевскими туристическими фирмами: экскурсии по Киеву и сопровождение по Украине, работа менеджером по внутреннему туризму.

Знание языков:

Украинский и русский - родные.

Английский и испанский – базовой.

Работа с компьютером:

Квалифицированный пользователь: MS Office (Word, Excel, Access, Power Point, Outlook). OpenOffice, StarOffice.

Навыки работы по Internet (MS Explorer, Opera) и E-mail (Outlook Express, The bat pro b и др. ), ICQ, и др.программы .

Имею навыки пользования: ПК, принтером, сканером, ксероксом, факсом.

Интересы и увлечение:

Путешествия по Украине и экскурсии по Киеву, история Украины.

Личные качества:

Аккуратный и опрятный, доброжелательный, порядочный, ответственный в выполнении обязанностей, коммуникабельный, целеустремленный, сдержанный, старательный, пунктуальный, честный, не имею вредных привычек, трудолюбивый, имею желание дальнейшего развития имеющихся навыков и приобритение новых, быстро учусь. Умение располагать к себе людей. Имею желание работать и зарабатывать. ПРООСЬБА К РЕКРУТИНГОВЫМ И КАДРОВЫМ АГЕНСТВАМ НЕ БЕСПОКОИТЬ!

Родинний стан: заміжня

Освіта: повна вища

Навчальний заклад: 2000-2006рр. Таврійська державна агротехнічна академія.

Факультет: економічний

Спеціалізація: «Облік та аудит»

Кваліфікація: економіст з обліку та аудиту

Особисті якості: відповідальна, комунікабельна, акуратна, цілеспрямована, творчий підхід, швидке навчання, самостійність.

Додаткова інформація: Мови: російська, українська(вільно), англійська(середній).

Оператор ПК: Windows XP, Word, Excel, Internet, Access, Power point, 1С бухгалтерія 7.7.

Досвід роботи: 2002-2008р.р. фізична особа підприємець(ведення первинної документації,здавання звітів до податкової,пошук контрагентів) .

Образование:



2006 г. Институт Профессиональный технологий.

Получено свидетельство государственного образца. Присвоенная квалификация- администратор.



2005 -

- 2006 гг. Курсы английского языка, London School of English







2004 г. Одесский национальный университет им. И. И. Мечникова, факультет Романо-германской филологии, незаконченное высшее, студентка 5 курса заочного отделения.





Опыт работы:

1. Ноябрь 2006 - Май 2007 гг.- Представитель Информационного Центра, ЗАО «UMC»



2. Май 2007- июль 2007 гг.- стажировка ЗАО КАВС « Кий Авиа «, агент по продаже и бронированию авиабилетов.



3. Август- сентябрь 2007 г. - внештатный агент по продаже и бронированию авиабилетов , ЗАО КАВС « Кий Авиа «, уволена по собственному желанию.



Дополнительная информация:



Свободно владею персональным компьютером как опытный пользователь. MS Office, Internet.



Иностранные языки: английский (разговорный)

немецкий (базовый)





Личные качества:



Порядочность, коммуникабельность, ответственность, творческое мышление, способность работать с большим объёмом информации, легко обучаема, умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами

Образование:



2006 г. Институт Профессиональный технологий.

Получено свидетельство государственного образца. Присвоенная квалификация- администратор.



2005 -

- 2006 гг. Курсы английского языка, London School of English







2004 г. Одесский национальный университет им. И. И. Мечникова, факультет Романо-германской филологии, незаконченное высшее, студентка 5 курса заочного отделения.





Опыт работы:

1. Ноябрь 2006 - Май 2007 гг.- Представитель Информационного Центра, ЗАО «UMC»



2. Май 2007- июль 2007 гг.- стажировка ЗАО КАВС « Кий Авиа «, агент по продаже и бронированию авиабилетов.



3. Август- сентябрь 2007 г. - внештатный агент по продаже и бронированию авиабилетов , ЗАО КАВС « Кий Авиа «, уволена по собственному желанию.



Дополнительная информация:



Свободно владею персональным компьютером как опытный пользователь. MS Office, Internet.



Иностранные языки: английский (разговорный)

немецкий (базовый)





Личные качества:



Порядочность, коммуникабельность, ответственность, творческое мышление, способность работать с большим объёмом информации, легко обучаема, умение разрешать конфликтные ситуации с клиентами

Образование, бакалавр "Менеджер по туризму и экономика", специалист" Менеджер ВЭД". Активная,пунктуальная, ответственная, коммуникабельная.